Przypomnij sobie moment, w którym otrzymałeś propozycję pracy. Było wielu kandydatów, ale wybrali właśnie Ciebie. Cieszyłeś się na zadania, które na Ciebie czekały. Pamiętasz ten moment? Jakie emocje Ci towarzyszyły? Radość, spełnienie, satysfakcja, ekscytacja? Może pojawił się również niepokój, który jest całkowicie normalny w nowych sytuacjach?

Dlaczego zatem, po upływie czasu, pojawił się permanentny stres, któremu towarzyszą takie emocje jak smutek, rozczarowanie, niechęć i nerwowość?

W moim artykule znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące objawów, możliwych przyczyn oraz sposobów na łagodzenie stresu.

Czym jest stres?

Stres to lęk lub napięcie wywołane nadmierną liczba bodźców, która dociera do nas w określonym czasie.

Jakie są objawy stresu?

Czynniki psychologiczne (stres psychiczny) mogą wywoływać różne objawy:

  • wycofanie społeczne,
  • trudność z koncentracją,
  • wybuchy złości,
  • poczucie braku nadziei,
  • trudność z zasypianiem,
  • nadmierna czujność,
  • nadmierne reakcje lękowe.

Czynniki psychologiczne mogą wywołać również objawy fizyczne (somatyczne):

  • zaburzenia układu trawiennego,
  • zaburzenia autonomiczne (serce i układ krążenia, górny odcinek przewodu pokarmowego, układ oddechowy),
  • uporczywe bóle psychogenne (okolice kości krzyżowej lub głowy).

Wśród moich klientów najczęściej spotykaną reakcją jest obawa przed pójściem do pracy (obawa przed przełożonym, kolegami, klientami) oraz obawa przed zwolnieniem z pracy. Jeżeli odczuwasz napięcie, przygnębienie, apatię i bezsenność, a w kontakcie z innymi jesteś drażliwy, to może być to następstwo długotrwałego stresu.

U niektórych klientów dominują objawy behawioralne. Jeżeli rano nie jesz zbyt wiele, ale po pracy się objadasz. Jeżeli pijesz więcej kawy niż zwykle lub korzystasz z innych środków pobudzających, to warto, abyś przyjrzał się temu, z jakiego powodu pojawiły się te zachowania. 

Przy silnym i przewlekłym napięciu możesz stracić motywację do pracy. Możesz stać się obojętny lub znudzony. Taki stan jest często określany, jako wypalenie zawodowe. Dotyczy on szczególnie zawodów, w których pracownicy angażują się w kontakty z innymi ludźmi np. nauczyciele, lekarze, pielęgniarki, sprzedawcy. 

Jakie czynniki wywołują stres zawodowy?

Podejście A:

  • duża ilość pracy vs mała ilości czasu,
  • duża odpowiedzialność vs znikoma kontrola,
  • potrzeba rozwoju zawodowego vs brak szans na awans,
  • duża odpowiedzialność vs niska pensja,
  • potrzeba doskonalenia vs brak informacji zwrotnej,
  • potrzeba stymulacji i wyzwań vs nużąca i powtarzalna praca,
  • potrzeba własnej efektywności vs przerywanie pracy przez innych.

Pewnie zauważyłeś, że w powyższych punktach, kilka razy pojawiło się słowo „potrzeba”. To dlatego, że ludzie czują się dobrze i podejmują te aktywności, które zmierzają do zaspokojenia ich potrzeb.

Jakie potrzeby powinieneś mieć zaspokojone? Posłużę się tutaj hierarchią zaspokajania potrzeb według Abrahama Maslowa.

  • Potrzeby fizjologiczne (sen, odżywianie). Kiedy zostaną zaspokojone, możesz odczuwać następne.

Przekładając to na pracę, najbardziej podstawową potrzebą jest zapewnienie godnego wynagrodzenia. Jeżeli masz zmienne, zależne od wyników wynagrodzenie np. premie i prowizje, możesz być narażony na szybsze wypalenie, ponieważ prawdopodobnie odczuwasz silne napięcie związane z niepewnością.

  • Potrzeba bezpieczeństwa.

W kontekście pracy, to stałość miejsca pracy i warunków zatrudnienia. Jeżeli jesteś zatrudniony na określony czas, prawdopodobnie chciałbyś zawrzeć umowę na czas nieokreślony i tym samym zmniejszyć poczucie niepewności.

  • Potrzeba przynależności.

W kontekście pracy, to chęć nawiązywania kontaktów społecznych i bycia częścią grupy/firmy.

  • Potrzeba szacunku i uznania

W pracy oznacza to sytuację, kiedy otrzymujesz informacje zwrotne odnośnie pracy, Twoje starania są doceniane i możesz awansować. Jeżeli otrzymujesz informację zwrotną, zaspokajasz również potrzebę bezpieczeństwa. Docenianie Twoich sukcesów może nastawić Cię entuzjastycznie do nowych wyzwań zawodowych.

Brak informacji zwrotnej tworzy atmosferę niepewności i lęku. Możesz nadinterpretować słowa i gesty przełożonego oraz dopatrywać się jego niezadowolenia.

  • Potrzeba samorealizacji

W kontekście pracy, to poczucie, że Twoja praca ma sens i możesz się w niej realizować.

Podejście B:

  • lęk związany z tym, co może się stać, jeśli nie wywiążemy się z naszych obowiązków,
  • lęk związany z tym, że nie uda nam się zadowolić wymagań szefa,
  • negatywne interpretacje zachowań współpracowników,
  • brak asertywności,
  • brak umiejętnego reagowania w sytuacjach trudnych / konfliktowych,
  • niskie poczucie własnej wartości,
  • lęk społeczny.

W jaki sposób łagodzić stres?

  • rób tylko jedną rzecz na raz. Gdy czytasz, jesz lub rozmawiasz przez telefon, skup się wyłącznie na tej jednej czynności,
  • poświęć czas na rozrywkę. Codziennie spędź choćby 30 min. na czynności, która Cię odpręża.
  • chodź, jedz i mów wolnej,
  • ćwicz oddychanie,
  • spróbuj 2-minutowego masażu twarzy i głowy,
  • stwórz swój własny rytuał np. poranne, południowe lub wieczorne picie herbaty,
  • spróbuj ekspozycji na stresogenne bodźce i znajdź swój sposób na zmniejszenie napięcia np. stań w najdłuższej kolejce do kasy i ćwicz czekanie bez napięcia.

W jaki sposób poradzić sobie ze stresem?

  • skorzystaj z terapii (terapia poznawczo – behawioralna dla dorosłych),
  • znajdź konkretną przyczynę napięcia,
  • postaraj się rozwiązać źródło problemu-przyczynę stresu,
  • poznaj sposoby radzenia sobie ze stresem np. naucz się asertywnych zachowań, popracuj nad podniesieniem poczucia własnej wartości, naucz się technik relaksacyjnych.

Stresu nie można zupełnie wyeliminować. Żyjesz w ciągłym biegu, stawiasz sobie wysokie poprzeczki, jesteś wystawiony na całe mnóstwo bodźców. Ważne jest, by na każde zdarzenie mogące wywoływać stres, spojrzeć z odpowiedniej perspektywy, właściwie ocenić jego prawdziwe zagrożenie, a następnie wybrać jedną z metod poradzenia sobie z nim.

W pracy z klientami skupiam się na 3 sposobach „walki” ze stresem. Pierwszym z nich jest przekształcenie percepcji klienta tak, aby uznawał daną sytuację za mniej stresującą. Drugim jest zmiana środowiska pracy tak, by sytuacja stresowa nie występowała. Trzecim jest zwiększenie odporności na stres.

Napisz lub zadzwoń do mnie abonczewska@atelierkariery.com, +48 535 044 994.

O autorze: Aleksandra Bończewska

Jestem doradcą ds. kariery oraz psychologiem. Stworzyłam autorską strategię, dzięki której klienci otrzymali wymarzone stanowiska w prestiżowych firmach.

Zobacz inne artykuły:

Zostaw komentarz

Serwis Atelier Kariery używa Akisment do usuwania spamu. Zobacz jak przetwarzane są komentarze.

OPINIE O ATELIER KARIERY

Opinie o Atelierkariery.com na Opineo.pl

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

0